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新デザインへのカード切替サービスのご案内

新デザインへのカード切替サービスは、現在お持ちのJ-WESTカードを手数料無料で、新デザインのカード（※）へお取り替えするサービスです。

  • デザイン変更なし、非接触機能等搭載ありのカード含む
  • J-WESTカード
    （エクスプレス）
    ＼ カード切替 ／
    J-WESTカード
    （エクスプレス）
  • J-WESTカード
    （ベーシック）
    ＼ カード切替 ／
    J-WESTカード
    （ベーシック）

ポイント

  • WESTERポイントは、デザイン切替後のカードに引き継ぎます。
  • 現在お使いのEX-ICやSMART ICOCA、ETCカードはそのままお使いいただけます。

新デザインへのカード切替のお申し込み方法について

  • STEP1
    J-WESTカードデスクに「新デザインへのカード切替」を電話で申し込む。
    • JCBブランドはWEBサービス「MyJCB」からもお申し込みできます。
  • STEP2
    手続き完了後、カードをお届けします。
    （約1～3週間）

新デザインへのカード切替お申し込み・ご注意事項

新デザインへのカード切替お申し込みについて

  • 新デザインへのカード切替申し込み後の取り消しはできません。
  • 新デザインへのカード切替の手数料は無料です。
  • カードブランド（Mastercard®・Visa・JCB）の変更はできません。
  • カード種別（エクスプレス⇔ベーシック）の変更はできません。
  • デザイン切替前のカードと同じクレジットカード番号で発行されます。
  • e5489は、新しいJ-WESTカードで受け取りが可能です。デザイン切替前にe5489で申し込まれたきっぷについては、新しいJ-WESTカードでも受け取りできます。
  • エクスプレス予約、スマートEX、e5489について、新しいJ-WESTカードでのご利用制限はありません。
  • 公共料金などのお支払い設定の変更は不要です。
  • 新デザインへのカード切替の手続きには、約1～3週間かかります。あらかじめご了承ください。

新デザインへのカード切替可能なカードの種類

J-WESTカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
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J-WESTカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
J-WESTカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
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J-WESTカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
J-WESTゴールドカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
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J-WESTゴールドカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
J-WESTゴールドカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
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J-WESTゴールドカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
OSAKA STATION CITY J-WESTカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
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OSAKA STATION CITY J-WESTカード（エクスプレス）（Mastercard®・Visa・JCB）
OSAKA STATION CITY J-WESTカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
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OSAKA STATION CITY J-WESTカード（ベーシック）（Mastercard®・Visa・JCB）
LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード（エクスプレス）（Visa・JCB）
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LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード（エクスプレス）（Visa・JCB）
LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード（ベーシック）（Visa・JCB）
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LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード（ベーシック）（Visa・JCB）
ビックカメラJ-WESTカード（エクスプレス）（Visa）
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ビックカメラJ-WESTカード（エクスプレス）（Visa）
ビックカメラJ-WESTカード（ベーシック）（Visa）
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ビックカメラJ-WESTカード（ベーシック）（Visa）

ご注意事項

  • 現在お持ちのカードは、新しいカードが発行されてから、約1カ月後にご利用できなくなります。
    新しいカードをお受け取り後、ハサミなどで切断のうえ、お客様ご自身でご処分ください。
  • 「MyJCB」にすでにご登録の方は、現在ご利用のMyJCB IDを引き続きご利用いただけます。
  • WESTER IDと「WESTER会員」のパスワードの変更はありません。すでにWESTER会員登録を済まされた方は、新デザインへのカード切替後のカードでの再登録は不要です。
  • 年会費は、新デザインへのカード切替前のカード入会月を基準として請求させていただきます。カード入会月と年会費ご請求月が異なる場合もありますので、ご不明な場合、J-WESTカードデスクまでお問い合わせください。
  • 新デザインへのカード切替によるJ-WESTカードのお申し込み分については、各種ご入会キャンペーンの対象にはなりません。
  • ETCカードをお持ちの方は、カードの新デザインへのカード切替後も引き続きお手もとのETCカードをご利用いただけます。
  • WESTERポイントは新デザインへのカード切替後のカードに引き継がれます。
  • エクスプレス予約、スマートEX、e5489などのサービス内容は、現在お持ちのカードと同じです。
  • お持ちのSMART ICOCAはひきつづきご利用いただけます。
  • ご記載いただいた情報と、当社保有のお客様の情報（過去にお客様よりご申告いただいた内容）に相違があった場合、本用紙にご記載いただいた内容を最新の情報として登録させていただくことがあります。

お申し込み・お問い合わせ

をお持ちの方

「MyJCB」にログインし、ページ案内に沿って登録すると、口座振替でのお支払いに移行されます。

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初めてご利用になる方

「MyJCB」へのご登録（無料）

ご利用の際に必要となるIDとパスワードはWESTER IDおよびパスワードとは異なります。
初めてご利用になる方は、新規登録およびIDとパスワードの取得をお願いします。

MyJCBアプリはご利用いただけません。

J-WESTカードデスク （9:00～17:00 日・祝・年末年始休業）
電話番号はおかけ間違いのないようにお願いします。