ご利用代金明細書

【ご案内】WEBによるご請求内容確認について

毎月のご請求内容はWEBでのご案内となります。
紙のご利用明細書をご希望の場合、1通あたり110円(税込)の発行手数料でお送りしております。
なお、WEB明細への切り替え(無料)については、各ブランドのWEBサービスにて、お客様ご自身での登録手続きが必要です。

WEB明細(無料)への切り替えは、お客様ご自身での登録が必要です。各ブランドサービスでお申し込みください。
※現在WEB明細にご登録いただいている場合、改めてのお手続きは不要です。

2024年6月現在

開始時期

ブランド ご利用期間とお振替日
Mastercard®/Visa 2024年1月16日(火)~2024年2月15日(木)ご利用分より
(2024年3月11日(月)お支払い分の明細書より)
2024年3月11日(月)お振替分より
JCB 2024年2月16日(金)~2024年3月15日(金)ご利用分より
(2024年4月10日(水)お支払い分の明細書より)
2024年5月10日(金)お振替分より

明細手数料

1通あたり110円(税込)

ただし、次の場合は明細手数料がかかりません。

  • J-WESTゴールドカードの場合
  • 満75歳以上の場合(*1)
  • ご入会後6カ月間のご請求の場合(Mastercard®/Visaブランドの方)
  • 法令の定めにより明細書の送付が義務付けられる場合(*2)
  • その他、当社が明細書の送付を必要と判断する場合

なお、明細手数料がかからないお客様におかれましても、自然環境保護促進のため、WEB明細への切り替えにご協力いただきますようお願いします。

(*1)
ご利用代金のお支払い月の月末時点で満75歳以上の場合

(*2)

  1. 明細に、分割払い利用残高(ショッピングスキップ払い利用残高を含む。)および2回払い、ボーナス1 回払いの明細が含まれる場合
  2. 明細に、リボルビング払い利用残高に係るものが含まれる場合
  3. 1、2のほか、当社が明細手数料の支払義務を負わないものとして別途認める場合

WEB明細への変更方法(ご登録手続き)

WEB明細への切り替え(無料)については、各ブランドWEBサービスにてお申し込みください。

WEBサービスに未登録の方は、各ブランドのWEBサービスにご登録(無料)の上、WEB明細への切り替え(無料)登録手続きをお願いします。

  • をお持ちの方

    会員専用WEBサービス「MyJCB」にてWEB明細サービス「MyJチェック」へご登録いただくと、WEB明細に移行(郵送によるご利用代金明細書を停止)します。

    ご利用の際に必要となるIDとパスワードはWESTER IDおよびパスワードとは異なります。初めてご利用になる方は、新規登録およびIDとパスワードの取得をお願いします。

    MyJCBアプリはご利用いただけません。

    初めてご利用になる方

    「MyJCB」へのご登録(無料)

    「MyJチェック」の登録方法もご案内しています。

  • をお持ちの方

    MUFGカードWEBサービスにて「WEB明細チェック」へご登録いただくと、WEB明細に移行(郵送によるご利用代金明細書を停止)します。

    (ログイン > 請求書・利用明細照会 > WEB明細チェックの登録・解除 > WEB明細チェックのご登録)

    ご利用の際に必要となるIDとパスワードはWESTER IDおよびパスワードとは異なります。初めてご利用になる方は、新規登録およびIDとパスワードの取得をお願いします。

WEB明細への移行時期

Mastercard®/Visaブランドの方

毎月18日までにMUFGカードWEBサービスにて「WEB明細チェック」へご登録いただきますと、翌月お支払い分(翌月お振替分)以降のご利用代金明細書の郵送は停止(WEB明細に移行)されます。

JCBブランドの方

毎月19日までに「MyJCB」にて「MyJチェック」へご登録いただきますと、翌月お支払い分(翌々月お振替分)以降のご利用代金明細書の郵送は停止(WEB明細に移行)されます。

WEB明細で確認するメリット

  • 好きなタイミングで明細を確認できる

    ご都合のいいタイミングで最新のご利用分を確認できるので、計画的にカードを利用できます。

  • 個人情報を
    しっかりガード

    紛失や他人に見られる心配がありません。

  • 家族カードや追加カードもまとめてチェック

    紙の明細書と同様、本カードと家族カードやETCカードなどのご利用分をまとめて確認できます。

  • 必要なときはプリントアウトもできる

    紙の明細書と同内容の情報が印刷できます。

WEB明細ご登録後に紙の明細書が必要になったら

各ブランドのWEBサービスにて、確定分のご利用代金明細を紙の明細形式でダウンロードできます。

Mastercard®/Visaブランドの方

「MUFGカードWEBサービス」にログインいただき、請求額・利用明細照会メニュー(※)からダウンロードいただけます。
(※)「MUFGカードWEBサービス」 > 請求額・利用明細照会メニューからご利用代金明細書のPDFファイルをダウンロードのうえ、紙で印刷いただけます。

JCBブランドの方

  1. MyJCBトップの「ご利用明細」にある「明細一覧を見る」を押す
  2. カードご利用明細一覧の「過去の明細」にある「明細を見る」を押す
  3. 「明細書をダウンロードできます」からご希望の形式を選択する
  4. ダウンロードしたカードご利用代金明細データをプリントアウトする
  • 一部画面の表記が異なる場合があります。

ご利用代金明細に関する特約

2021年8月1日付でご利用代金明細に関する特約を制定しています。
詳しくは、下に掲載の「ご利用代金明細に関する特約」をご参照ください。
ご利用代金明細に関する特約

ご注意事項

  • 家族会員様につきましては、本会員様にてWEB明細へご登録ください。家族会員様のご利用分も本会員様のご利用代金明細に表示していますので、そちらでご確認をお願いします。
  • J-WESTカードを複数枚お持ちの場合、各ブランドのWEBサービスにて、各カードごとに「WEB明細」へご登録いただきますようお願いします。
  • カードご利用代金のお支払い口座が未設定の場合、WEB明細のご登録状態にかかわらず、ご利用代金明細書を郵送(Mastercard®/Visaブランドの方は有料)でお届けします。

お問い合わせ

J-WESTカードデスク (9:00~17:00 日・祝・年末年始休業)
電話番号はおかけ間違いのないようにお願いします。