お知らせ

【重要】J-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）のサービス一時停止および一時変更について

この度弊社では、カードシステムの維持・強化および決済環境の安全（安定）性を図ることを目的に、大型システムメンテナンスを実施いたします。それに伴いまして、「Visa/Mastercard®ブランド」の一部サービスの一時停止および一時変更がございますので、以下の通りご案内申し上げます。

【対象カード】
Visa/Mastercard®ブランドのJ-WESTカード

【内容】
大型システムメンテナンスに伴い、各種サービスを一時停止いたします。
※一時停止の詳細はこちらからご確認いただけます。

【期間】
2025年11月9日（日）～2025年12月9日（火）
※サービスごとに停止期間は異なります。

【対象カード】
Visa/Mastercard®ブランドのJ-WESTカード

【内容】
JR西日本グループのショッピングセンターでのポイントアップキャンペーン（※1）時のポイントアップ分の付与日を「当月16日～翌月15日のご利用分⇒翌々月下旬に付与」に変更いたします。（※2）

1 ポイントアップキャンペーン時はWESTERポイント最大4％付与（通常は最大2％）
- J-WESTゴールドカードは最大8％付与（通常は最大4％）
  https://wester.jr-odekake.net/j-west/card/point/sc/
2 通常は「当月16日～翌月15日のご利用分⇒翌月26日に付与」

【期間】
2025年10月1日（水）～2026年3月31日（火）

■お問い合わせ先
J-WESTカードデスク（Visa/Mastercard®ブランド）会員様向け
　大阪：06-6569-6665　　福岡：092-273-2377
　※いずれも、電話受付時間は9：00～17：00 （日・祝・年末年始休業）です。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともJ-WESTカードをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。