お知らせ
【重要】J-WESTカード退会に伴うポイント還元漏れについてご報告とお詫び
2023年3月以降、システム登録漏れにより、J-WESTカードを退会されたお客様で、WESTER会員（J-WESTカードと同一ID）のサービスを継続利用されております会員様に対し、J-WESTカードご利用分のポイントが還元されておりませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
■対象還元期間
①2023年3月～2024年5月
②2024年6月～2024年12月
■ポイント還元時期
①2023年3月～2024年5月→2024年7月上旬（予定）
②2024年6月→翌月の7月中旬（予定）
2024年7月→翌月の8月上旬（予定）
2024年8月→翌月の9月上旬（予定）
2024年9月→翌月の10月上旬（予定）
2024年10月→翌月の11月上旬（予定）
2024年11月→翌月の12月上旬（予定）
2024年12月→翌月の2025年1月上旬（予定）
※ポイント還元時期は前後する場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
2025年1月からは、システム改修により自動で還元される予定です。
※自動還元時期は前後する場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
西日本旅客鉄道株式会社