トップ お知らせ WESTERサービス総合ダイヤル等のお電話が大変込み合っております

2026年2月27日
  • 重要なお知らせ

WESTERサービス総合ダイヤル等のお電話が大変込み合っております

現在、WESTERサービス総合ダイヤル・WESTER会員専用ダイヤル(J-WESTカード会員専用)へのお電話が大変込み合っており、つながりにくい状況が発生しております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ログイン方法やパスワード再設定、会員IDに関する操作などの「よくあるご質問」はFAQ(WESTER | 西日本旅客鉄道株式会社)にまとめております。
お急ぎの場合は、まずFAQのご確認をお願いいたします。

また、J-WESTカードをご利用の方で、WEBでの会員登録をお済ませではない場合は、こちら(JR西日本 WESTER 会員サポート (jr-odekake.net))から会員登録をお願いいたします。
お知らせ一覧へ戻る

さらに
WESTERポイントを
ためるには!

J-WESTカード

WESTERポイントがいちばんたまる
JR西日本のクレジットカード
詳しくはこちら

ICOCA

列車や電子マネーとしてのご利用に応じて
さらにWESTERポイントがたまる
JR西日本の交通系ICカード
詳しくはこちら

WESTERアプリ

スタンプラリーなどのキャンペーンで
さらにWESTERポイントがたまる
JR西日本の公式アプリ
詳しくはこちら

Wesmo!

WESTERポイントがたまる!つかえる!
ふだんのお支払いを楽しく変える
JR西日本のスマホ決済アプリ
詳しくはこちら